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La gestione dei servizi ha assunto negli ultimi anni un peso sempre crescente.

Attraverso il nostro approccio focalizzato al cliente, lavoriamo con le parti interessate per migliorare o adattare i sistemi per aumentare la produttività, ridurre i costi e massimizzare il ritorno sull'investimento. La Consulenza Informatica nella gestione di sistemi informatici, offre un supporto personalizzato per realtà che intendano affidare in outsourcing, in parte o completamente, la gestione del loro parco macchine e dei servizi. I nostri servizi di consulenza IT possono aiutarti a creare soluzioni innovative che siano convenienti e scalabili con un'enfasi su prestazioni, agilità e usabilità.

Analisi dei rischi Informatici e policy sulla sicurezza aziendale, una necessità fondamentale per le aziende di oggi.

Gli incidenti di sicurezza provocati accidentalmente da personale interno all’azienda sono in aumento e possono avere un impatto ben più negativo degli attacchi perpetrati in malafede. La gestione del Rischio Informatico richiede una visione olistica della sicurezza che permetta di spostare l'attenzione da un problema contingente ad una visione complessiva nella quale vengono valutati costantemente molteplici fattori.

Desktop Management

Il servizio consente la corretta operatività delle postazioni di lavoro del cliente relativamente all'uso del software di base, dei tool di produttività individuale e degli applicativi installati. Effettua la verifica della corretta funzionalità dei componenti software, attività rimozione virus informatici, salvataggio su supporto esterno dei dati installati sulle stazioni di lavoro e loro trasferimento fra diverse stazioni di lavoro ed eroga l’istruzione agli utenti sul corretto funzionamento dei prodotti.

Policy Enforcment

Gestione degli accessi e delle password, di amministrazione delle politiche di utilizzo, risorse di rete e di applicazione restrizioni e blocchi dell’esecuzione di applicazioni e migrazioni profili.

Distribuzione software

Distribuzione e installazione del software base, suite di applicazioni, gestione delle modifiche, driver di dispositivi e periferiche.

Aggiornamenti applicativi

Assistenza software, installazione degli aggiornamenti del software e applicativi rilasciati dal produttore.

Manutenzione del sistema operativo

Pulizia registro del sistema operativo e cache, rimozione dei file temporanei e cookie, operazioni periodiche di scansione e deframmentazione dei dischi fissi.

Inventario

Inventario dettagliato della dotazione hardware che compone il parco informatico, al fine di garantire una conoscenza completa delle macchine, e segnalazione in caso di variazioni hardware. Verranno rilevate le caratteristiche dell'intero hardware (CPU, schede, memoria, volume del disco e unità ottiche) e leinformazioni di sistema ricavate da DMI e System Management BIOS, compresi marca, modello, DHCP e MAC.

 


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